Realtà aumentata per mobili: il cliente vede il divano nella propria stanza prima di acquistarlo
Le misure in tabella sono corrette, ma pochi riescono a immaginare 2,8 metri di divano angolare nel proprio soggiorno. La realtà aumentata risolve il problema in trenta secondi – sullo smartphone, senza app.
Le misure in tabella sono corrette, ma pochi riescono a immaginare quanto siano davvero 2,8 metri di divano angolare nel proprio soggiorno. La realtà aumentata (AR) risolve il problema nel modo più semplice: il cliente inquadra il pavimento con lo smartphone e il divano compare nella stanza – a grandezza reale e nel tessuto che ha scelto.
Come funziona l’AR per il cliente
- Nella pagina prodotto il cliente sceglie tessuto, piedini e le altre opzioni nella vista 3D.
- Sullo smartphone avvia la vista AR; dal computer scansiona un QR code con lo smartphone.
- Si apre la fotocamera e il modello appare sul pavimento a grandezza reale. Il cliente può spostarlo, ruotarlo e girarci intorno.
Non serve alcuna app: l’AR funziona direttamente dal browser su iPhone e smartphone Android.
Cosa verifica il cliente in trenta secondi
- Se il mobile sta contro la parete e lascia abbastanza spazio per passare.
- Se la chaise longue va a sinistra o a destra.
- Come il colore del tessuto si abbina a pavimento, pareti e tende.
- Se lo schienale è troppo alto sotto una finestra o una mensola.
- Come sta accanto al tavolo, alla poltrona e al tappeto che ha già.
Perché l’AR riduce i resi
«Non ci sta» e «sembra diverso da come pensavo» sono i due motivi più comuni per cui i mobili di grandi dimensioni vengono restituiti. L’AR risolve entrambi prima ancora che esista l’ordine.
- 66%dei clienti che hanno usato l’AR durante lo shopping dichiara che è meno probabile che restituisca il prodottoSnap, Publicis Media e Alter Agents, 2022 – 4.028 intervistati
- 11×più probabilità di acquisto per gli utenti che hanno visto il mobile nella propria stanzaHouzz, 2017
Per altri dati e per capire cosa dicono davvero, leggete I clienti comprano ciò che vedono.
Il dettaglio che conta: l’AR nel tessuto scelto dal cliente
Molte soluzioni AR mostrano il modello in un unico colore predefinito. Questo aiuta a verificare le dimensioni, ma non la scelta del tessuto. In Furni360 il modello AR si apre esattamente nella combinazione che il cliente ha scelto nella vista 3D – tessuto, piedini e altre parti – così vede nella propria stanza proprio ciò che sta ordinando.
Cosa vi serve
Niente di particolare. La vista AR è inclusa per tutti i clienti Furni360 senza costi aggiuntivi e usa lo stesso modello 3D che funziona sul vostro sito. Scoprite tutte le funzionalità o provate la demo: avviate l’AR sullo smartphone oppure scansionate il QR code dal computer.
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Domande frequenti
Il cliente ha bisogno di un’app per l’AR?
No. La vista AR si apre direttamente dal browser dello smartphone. Sul computer compare un QR code che il cliente scansiona con lo smartphone.
Su quali smartphone funziona la visualizzazione dei mobili in AR?
Su iPhone e sugli smartphone Android che supportano l’AR, cioè sulla maggior parte dei modelli recenti.
Le dimensioni in AR sono precise?
Sì, il modello viene mostrato a grandezza reale. Consigliamo comunque ai clienti di misurare porte, corridoio e ascensore da cui il mobile deve passare.
Fonti
- Snap Inc., Publicis Media & Alter Agents – AR shopping study, 4,028 shoppers, 2022 (Tubefilter)
- Houzz – View in My Room 3D, 2017 (Furniture Today)
I dati provengono dalle fonti indicate; la maggior parte è stata pubblicata dalle aziende stesse.
